Privacybeleid van True Luck

Laatst bijgewerkt: januari 2024

Welkom op de officiële website van True Luck. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteren uw privacy. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Persoonlijke identificatiegegevens zoals naam, e-mailadres en contactgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaatinformatie
• Gebruiksgegevens zoals bezochte pagina's, klikgedrag en de tijd die u op onze website doorbrengt
• Cookies en vergelijkbare technologieën die informatie opslaan op uw apparaat

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en verbeteren van onze diensten en website-ervaring
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van relevante communicatie wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven
• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten te optimaliseren
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende rechtsgronden: uw uitdrukkelijke toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan wettelijke verplichtingen of ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van onze diensten.

Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die ons ondersteunen bij het beheren van onze website en diensten. Deze partijen zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en alleen te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
• Recht om uw toestemming in te trekken

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser. Meer informatie over ons cookiegebruik vindt u in ons cookiebeleid.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u gebruik maken van uw rechten? Neem dan contact met ons op via de contactpagina op onze website. Wij streven ernaar uw verzoek binnen dertig dagen te behandelen. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.